¿Finalmente la apatía hacia las aplicaciones de citas acabará con el deslizamiento? Al menos para Bumble, ese parece ser el caso. En una entrevista con Axios el jueves, la CEO de Bumble, Whitney Wolfe Herd, confirmó que Bumble eliminará el deslizamiento, la característica definitoria de las aplicaciones de citas de la década de 2010. “Vamos a decir adiós al deslizamiento y hola a algo que creo que es revolucionario para la categoría”, dijo Wolfe Herd. Bumble planea renovar su aplicación a finales de este año, tras varios trimestres decepcionantes en los que la aplicación perdió consistentemente usuarios de pago. En el primer trimestre de este año, los usuarios de pago de Bumble cayeron alrededor del 21% a 3.2 millones, desde los 4 millones del año pasado. Rediseñar la aplicación es una intervención bastante seria, señalando a los inversores que la situación es grave. Pero como cualquier buen CEO, Wolfe Herd ha hecho algunos malabares verbales para argumentar que Bumble está haciendo un muy buen trabajo perdiendo dinero. “Este es un período de verdadera transformación en Bumble durante los últimos trimestres”, dijo en la llamada de ganancias trimestrales de esta semana. “Hemos ejecutado un reinicio deliberado de nuestra base de miembros. Tomamos una decisión clara de priorizar la calidad sobre la cantidad, enfocándonos en miembros bien intencionados y comprometidos. Esa decisión redujo la escala general, pero mejoró significativamente la salud de nuestro ecosistema.” Basado en comentarios anteriores de Wolfe Herd sobre la nueva dirección de Bumble, se espera que la empresa se incline hacia la IA — Bumble incluso está trabajando en un asistente de citas con IA llamado Bee, y Wolfe Herd ha hecho muchos comentarios a lo largo de los años sobre cómo la IA será “un supercargador para el amor y las relaciones.” Por supuesto, las aplicaciones de citas ya usan IA para decidir qué usuarios deben mostrarse entre sí. Pero la Generación Z está tendiendo más hacia lo negativo con respecto a las características de IA invasivas, y Wolfe Herd ha expresado interés en futuros más extremos, como tener bots de IA personales que salgan con otros bots de IA por ti. Por lo tanto, no está claro si estas propuestas al estilo de “Black Mirror” atraerán efectivamente a usuarios en sus 20s. Se espera que la renovación de Bumble no se lance hasta el último trimestre de este año, por lo que los usuarios seguirán deslizando por ahora.
Fuente original: techcrunch.com
